Learning Series: Lead The Way: Ikaw Ang Next Move.
Course
Sa Cashiering, kahit kabisado mo na ang routine, may mga pagkakataong kailangan mong mag-pause, mag-double check, at mag-coordinate. Sa 3-part Learning Series na ito, pag-uusapan natin ang actual cashiering situations at ang tamang next move para maiwasan ang errors, maging maayos ang endorsement, at manatiling professional kahit pressured. Ready ka na bang Lead the Way sa bawat transaction?
Here is the course outline:
1. IntroductionSa cashiering, kahit kabisado mo na ang routine, may mga pagkakataong kailangan mong mag-pause, mag-double check, at mag-coordinate. Sa 3-part Learning Series na ito, pag-uusapan natin ang actual cashiering situations at ang tamang next move para maiwasan ang errors, maging maayos ang endorsement, at manatiling professional kahit pressured. Ready ka na bang Lead the Way sa bawat transaction? 2 sections
|
||
|
2. Module 1: Check first, Move Right.Module 1: Check first, Move Right. May problem sa barcode o transaction? Huwag agad mag-proceed. Alamin kung kailan dapat mag-pause, mag-check, at humingi ng tulong para masigurong tama ang next step. 4 sections
|
||||
|
3. Module 2: Make the Hand-Off Clear.Module 2: Make the Handoff Clear. Bago magbayad ang customer, dapat clear ang endorsement. Alamin kung paano magbigay ng tamang information, mag-confirm, at makipag-coordinate para smooth ang Salesman–Cashier transaction. 4 sections
|
||||
|
4. Module 3: Stay Steady Under PressureModule 3: Stay Steady Under Pressure. Mahabang pila o irate na customer? Pause muna, makinig, at sumagot nang maayos. Alamin kung paano manatiling professional at piliin ang tamang action kahit pressured sa cashier counter. 4 sections
|
||||
|
5. We want to hear from you!Learning Management System — NPS 1 section
|
|
|